Om oss...

KBCustom Cues
Biljardverksted og Biljardbutikk.


KBC er et biljardverksted som holder til i Fredrikstad.
Verkstedet består av 2 stk 13 "x40" metall dreiebenker. 
1 stk 2HP Bridgeport,  4-akset CNC, og alle tre- og metallmaskiner som trengs.
Vi lager våre egne køer og forstykker i lønn, Purple Heart og karbonfiber. 

Vi vil gjerne at du sender oss en melding på [email protected] dersom du har en kø som trenger vår hjelp, eller bestille en custom kø.
Dette for at vi skal kunne vurdere jobben og gi deg riktig pris med en gang.
Det kan være ventetid på store jobber, men vi kan vanligvis gjøre tuppearbeid mens du venter.
Vi kan kontaktes på: [email protected]Facebook, Messenger, og (helst ikke) Instagram! 

Verkstedets åpningstider er 14-19 mandag til fredag etter avtale.

Vi er ikke åpent for dropp in. Send oss en melding først så er vi åpent når du kommer!

I tillegg er vi forhandler av kvalitets biljardutstyr fra Mezz Japan, Viking USA, Taom og Kamui med flere.
Her prater nettbutikken for seg selv. 

Gjennom 10 år i bransjen har vi fått mange gode kontakter verden over. Disse kontaktene leverer bare de beste trevarene, og du er hjertelig velkommen til å kjøpe små parti skjelne tresorter av oss.  Bare send oss en mail eller kom innom verkstedet.
Vi kan bestille opp større parti sjeldne tresorter, men grunnet situasjonen i verden vil frakt variere veldig.

Fra November 2022 har vi åpent showroom i Fredrikstad. Inntil videre må du gjøre avtale for å komme å se og handle, men nettbutikken er åpen 24/7.


Nyheter Høsten 2022

 Vi kan nå levere MEZZ til hele verden!
Dette håper vi gjør at vi kan ha mere Mezz køer på lager etterhvert, men vil understreke på det sterkeste at dette er EKSLUSIVE køer som lages i små partier. Følg med på Facebook for oppdatering eller bruk FORHÅNDSBESTILLING knappen og bestill drømmekøen din! 



 Vi har nå fått BRING som frakt leverandør i Norge. Hurra! 


 FORHÅNDSBESTILLINGER er nå klare på de fleste produktene våre og flere vil komme. På varer fra Europa vil det være 2-3 ukers bestillingstid. Fra USA er det partivare. Vi sier ifra når de kommer inn for å få best mulig fraktavtaler. På varer fra Japan er det eksklusive avtaler vi har med Mezz Japan. Så lenge vi får informasjon fra Japan, kommer det opp som ribbons på selve køen. Har vi ikke noen informasjon, så setter vi bare merket " forhåndsbestilling" på dem. Da er det bare å ta kontakt så svarer vi deg så fort vi klarer. 



Frakt.

Hvis du ikke kan besøke oss så sender vi med Posten, Postnord, Bring og UPC i hele verden. 

Vi sender i dag pakker både med BRING og POSTNORD.
Små Konvolutter går med POSTEN rett i postkassen din for 59,-


Du Sender.

Adressen vår er:
Bye & Bye Verksted AS
KBCustom Cues 
Roald Amundsensvei 31, 
1654 Sellebakk

Vi leverer.

Ved bestilling i nettbutikken får du sendingsnummer og hvor det blir levert til av Postnord! Bring har en fin app du kan laste ned.
Postnord og Bring har i dag 2-4 virkedager på levering i Norge. De leverer ikke i helgene.


Vil du sende oss reperasjon fra utlandet?

Proforma faktura

Vil du sende oss en reparasjon utenfor Norges grenser?
Ikke noe problem. Vi leverer i hele verden.

Bord du i utlandet så er det lurt å merke utenpå pakken med en Proforma Faktura.
Pakk den inn en blank konvolutt/Plastpose. Viktig at tollere ser den lett når de ser pakken din.
Pakk godt!

En liten beskrivelse på hvordan du fyller ut en Proforma Faktura selv:
-Privat kunde fyller inn "Sender": Din egen info bare med PRIVAT Customer på Org Vat.
-Så sender du til oss: 
"KB Custom Cues, Roald Amundsensvei 31, 1654 Sellebakk. Norway. Phone +4791838529, Orn Nr NO 926448730 MVA

-Total vekt
-Quantity er hvor mange ting du sender til oss (glem tolltariffnr) men nok en gang Netto vekt pr gjenstand/kø.
-Full beskrivelse av hva du sender og navnet på landet ditt køen din opprinnelig kommer fra. 
Mess er Japan, Viking er USA, Predator er Kina, osv.

-Så kommer det en viktig ting som tollen blir glad over: MERK tydelig med "Midlertidig opphold i Norge" og klikk av på "For Repeair" i "reason for eksport." 
-Skriv under og send til oss. :-) 

Er du i tvil så bare spør. Jeg sender deg gjerne en Proforma kopi du kan fylle ut. Alle Europeiske land har samme Proforma Invoice. 
Asia, Canada og USA må spørre sitt lokale fraktselskap. Utfylling er den samme, men ikke skjema.

Mvh KBC, EXSPORT :-)

Obs når du sender oss reparasjoner fra utlandet (spesielt Sverige) : 

*Merk Tydelig Utenpå pakken med
"reperasjon av egen kø"

Pakking.

Vi setter veldig pris på kunder som sender oss reparasjoner!

Postnord, Bring og Posten er veldig flinke, men vær NØYE med å pakke veldig godt inn. Gjerne i et PVC rør fra for eksempel biltema. 
Tips: gjør pakken firkantet så slipper du gebyr. 

Vi jobber hele tiden med å ha gode frakt avtaler, men nye rutiner i de store selskapene kan komme på kort varsel. Dette er ikke noe vil kan noe for og ser oss alltid i markedet etter beste mulige sendingsvilkår.

Det hender vi får telefoner fra kunder som vil at vi skal komme til dem, eller at vi skal hente hos en "Kompis som er hjemme" , eller legger igjen sin dyrbare kø hos fremmede i en biljardsalong og håper vi kommer innom der å henter en dag... Vær så snill å send i posten! Vi forholder oss dessverre ikke til kunders veldig kreative løsninger rundt postgang. Det må dere stå for selv samt henting. Vi lever trykt og godt med posten vi. 

Angående henting og levering i Oslo, så er ikke vi lenger i Oslo. Dette er da ikke mulig. 

Sender du oss et PVC rør så vil du få den tilbake. Bruker du andre pakkemåter så pakk veldig godt inn! Gjerne i noe solid så køen ikke får skader på veien.

Vi tar ikke på oss erstatning av produkter som er pakket for dårlig inn, og ødelagt på vei til oss.

Verkstedkunder vi sender til vil noen ganger oppleve at de får et PVC rør vi har pakket reparasjonen din inn i. Ta vare på dette røret til neste gang du sender til oss. Den er din private trygge måte å frakte reparasjoner på. 

Vi kan også ordne frakt til oss gjennom våre avtaler. Da får du sendt pakkelapp på mail, og du betaler da frakt til og fra.




Betaling.

Alle arbeider gjort i verkstedet betales her på nettbutikken under ORDRE.
Helt gebyrfritt og skreddersydd for deg. Du får din egen link på mail, SMS eller Messenger,
som du betaler før vi sender.

Vi tar alle bankkort gjennom Stripe, eller avbetaling gjennom KLARNA.
Deres retningslinjer gjelder til enhver tid. 

I verkstedet har vi Izettl betalingsterminal uten begrensning
eller Vipps for betalinger under 500,-.

Vi sender faktura med betalingsfrist 5 dager til firma og bedrifter.
Vi bruker Kravia for innkreving.

Vi tar dessverre ikke Visa Electron. Kunder under 18 år får ikke kredit og må betale med en gang.

Vi tar ikke kontanter av noen under NOEN omstendigheter. No Cash Company.



Tuppemesteren!


Vi har byttet mange tupper...

Det er for mange køer der ute som trenger TLC. Vi oppgraderer dette for deg:
Tuppeskift, Købenskift, Gjengeskift, Skifte Grep til skinn eller Lin, eller bare hel Refinnish.



Importør av sjeldne tresorter

Gjennom mange år nå har vi fått gode kontakter i hele verden som selger trevirke.
Vi har et stort lager av sjeldne, men ikke truede, tresorter.
Først og fremst har dette vært til eget bruk,
men vi ønsker å bygge opp denne delen av oss
til å kunne selge til dere der ute som driver med tredreiing, hobbyverksted ol. 
Foreløpig så er dette "Ta kontakt", men vil med tiden få sin egen side. Følg med!